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Servicii de dezvoltare a comerțului electronic
2Hats Logic Solutions is a leading Shopware development agency in Berlin, Germany. They offer expert Shopware development, consulting, and support services to businesses of all sizes. With over 10 years of experience in e-commerce development, 2Hats Logic Solutions has a deep understanding of the Shopware platform and the needs of online businesses.
Asistență pentru Utilizatori
Anwenderbetreuung ist in erster Linie Unterstützung ihrer Mitarbeiter bei allen Fragen rund um ihren Computer-Arbeitsplatz.
Oftmals fehlt die Zeit oder das qualifizierte EDV-Personal, um diesen Support im Unternehmen selbst leisten zu können. Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung in der Anwenderbetreuung. Wir zeigen ihren Mitarbeitern den effizienten Umgang mit ihrem Computer, leisten Hilfestellung bei EDV-Problemen und lösen diese. Bei defekter Hardware, Softwarefehlern oder fehlerhaften Einstellungen stellen wir die Funktionsfähigkeit des Arbeitsplatzes wieder her.
Durch Abschluss eines Service- oder Wartungsvertrages haben Sie jederzeit Planungssicherheit - bei Bedarf sind unsere Mitarbeiter täglich verfügbar. Gerade für Unternehmen ohne eigene EDV-Abteilung ist die Anwenderbetreuung durch einen externen Partner oftmals deutlich kostengünstiger als die Einstellung und Qualifizierung eigener Mitarbeiter.
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